Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
aroma esprit – Inge-Lore Andres
Hildegard-Haussmann-Weg 2
79249 Merzhausen
Deutschland
E-Mail: welcome@aroma-esprit.de
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellanfragen und Verträge zwischen
Inge-Lore Andres, Hildegard-Haussmann-Weg 2, 79249 Merzhausen
und ihren Kundinnen und Kunden über die Internetseite aroma-esprit.de.
Sie gelten insbesondere für den Kauf von Beratungstools und Kartensets sowie für die Buchung von Seminaren, Workshops, Beratungen und vergleichbaren Leistungen.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft überwiegend zu privaten Zwecken abschließt. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Vertragsschluss in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
§ 2 Bestellanfrage und Vertragsschluss
Die Darstellung von Produkten und Leistungen auf aroma-esprit.de stellt kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar.
Mit dem Absenden eines Bestell- oder Buchungsformulars übermittelt die Kundin bzw. der Kunde zunächst eine unverbindliche Bestell- oder Buchungsanfrage. Dadurch entsteht noch keine Zahlungspflicht und es kommt noch kein Vertrag zustande.
Nach Eingang der Anfrage prüft aroma esprit die Verfügbarkeit der gewünschten Produkte, Seminarplätze bzw. Leistungen und übermittelt anschließend die Bestell- oder Buchungsinformationen einschließlich des zu zahlenden Gesamtpreises und gegebenenfalls anfallender Versandkosten sowie der Zahlungsmöglichkeiten.
Der Vertrag kommt erst mit vollständiger Bezahlung des mitgeteilten Gesamtbetrages durch die Kundin bzw. den Kunden zustande.
Erfolgt keine Zahlung, kommt kein Vertrag zustande.
Sollte ein angefragtes Produkt oder ein gewünschter Seminar- bzw. Beratungstermin nicht verfügbar sein, wird die Kundin bzw. der Kunde darüber informiert.
§ 3 Preise und Zahlung
Es gelten die vor der Zahlung mitgeteilten Preise. Alle Preise verstehen sich in Euro.
Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
Zusätzlich können bei Warenbestellungen Versandkosten anfallen. Die anfallenden Versandkosten werden vor Vertragsschluss mitgeteilt.
Die Zahlung erfolgt im Voraus per Banküberweisung oder über eine andere im Rahmen der jeweiligen Bestell- oder Buchungsabwicklung angebotene Zahlungsmöglichkeit.
§ 4 Lieferung von Waren
Die Lieferung erfolgt an die von der Kundin bzw. dem Kunden angegebene Lieferanschrift.
Der Versand erfolgt grundsätzlich nach vollständigem Zahlungseingang.
Der Versand innerhalb Deutschlands erfolgt kostenfrei, soweit auf der jeweiligen Angebotsseite nichts anderes angegeben ist.
Bei Lieferungen in andere europäische Länder sowie in die Schweiz können Versandkosten anfallen. Diese werden vor Vertragsschluss mitgeteilt.
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von Inge-Lore Andres.
§ 5 Seminare, Workshops und Beratungen
Seminare, Workshops und Beratungen finden zu den jeweils vereinbarten bzw. ausgeschriebenen Terminen online oder in Präsenz statt.
Bei Online-Veranstaltungen werden die erforderlichen Zugangsdaten rechtzeitig vor Veranstaltungsbeginn an die angegebene E-Mail-Adresse übermittelt.
Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer sind selbst dafür verantwortlich, die für eine Online-Teilnahme notwendigen technischen Voraussetzungen wie eine ausreichende Internetverbindung und ein geeignetes Endgerät bereitzuhalten.
Sollte eine Veranstaltung aus wichtigem Grund, beispielsweise aufgrund von Krankheit oder höherer Gewalt, durch aroma esprit abgesagt werden müssen, wird nach Möglichkeit ein Ersatztermin angeboten. Ist dies nicht möglich oder für die Kundin bzw. den Kunden nicht zumutbar, werden bereits gezahlte Teilnahmegebühren für die ausgefallene Veranstaltung erstattet.
Weitergehende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.
§ 6 Stornierung von Seminaren und Workshops
Unabhängig von einem gegebenenfalls bestehenden gesetzlichen Widerrufsrecht gelten für freiwillige Stornierungen folgende Bedingungen:
Eine Stornierung ist bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn kostenfrei möglich.
Bei einer Stornierung 13 bis 7 Tage vor Veranstaltungsbeginn werden 50 % der Teilnahmegebühr berechnet.
Bei einer Stornierung weniger als 7 Tage vor Veranstaltungsbeginn oder bei Nichterscheinen wird die volle Teilnahmegebühr berechnet.
Der Kundin bzw. dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
Nach vorheriger Absprache kann eine Ersatzperson an der Veranstaltung teilnehmen, sofern dem keine sachlichen Gründe entgegenstehen.
Gesetzliche Widerrufsrechte von Verbraucherinnen und Verbrauchern bleiben von diesen Stornierungsbedingungen unberührt.
§ 7 Widerrufsrecht
Verbraucherinnen und Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Ausführliche Informationen über Voraussetzungen, Fristen, Ausübung und Folgen des Widerrufs sowie das Muster-Widerrufsformular finden Sie in unserer [Widerrufsbelehrung].
Soweit im Einzelfall eine gesetzliche Ausnahme vom Widerrufsrecht besteht, gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
Bei Dienstleistungen kann das Widerrufsrecht unter den gesetzlichen Voraussetzungen vorzeitig erlöschen, wenn die Dienstleistung vollständig erbracht wurde und die hierfür erforderlichen Erklärungen der Verbraucherin bzw. des Verbrauchers vorliegen.
§ 8 Urheber- und Nutzungsrechte
Die auf den Produkten, Kartensets, Seminarunterlagen und sonstigen Materialien enthaltenen Texte, Abbildungen, Konzepte und Gestaltungen können urheberrechtlich oder anderweitig geschützt sein.
Mit dem Kauf eines physischen Produkts wird das Eigentum am jeweiligen Exemplar übertragen. Urheberrechte oder sonstige geistige Eigentumsrechte werden dadurch nicht übertragen.
Eine Vervielfältigung, Veröffentlichung, Bearbeitung oder digitale Verbreitung der geschützten Inhalte ist ohne vorherige Zustimmung von Inge-Lore Andres nicht gestattet, soweit eine solche Nutzung nicht gesetzlich erlaubt ist.
Seminar- und Schulungsunterlagen sind grundsätzlich zur persönlichen Nutzung durch die jeweilige Teilnehmerin bzw. den jeweiligen Teilnehmer bestimmt.
§ 9 Gewährleistung
Für Waren gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Die gesetzlichen Rechte der Kundinnen und Kunden werden durch diese AGB nicht eingeschränkt.
§ 10 Haftung
Inge-Lore Andres haftet unbeschränkt für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.
Ebenfalls unbeschränkt ist die Haftung bei schuldhafter Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen und vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften bleiben unberührt.
§ 11 Verbraucherstreitbeilegung
Inge-Lore Andres ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, soweit keine gesetzliche Verpflichtung zur Teilnahme besteht.
§ 12 Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Bei Verbraucherinnen und Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz zwingender gesetzlicher Bestimmungen des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts eingeschränkt wird.
Ist die Kundin bzw. der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist – soweit gesetzlich zulässig – Gerichtsstand Freiburg im Breisgau.
Stand: August 2026